Enazeal株式会社へのお申し込み内容、製品に関する様々なご相談を受け付けております。エナジール株式会社へのお問い合わせ・ご相談はこちらから。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ではございますが、2022年4月29日(金)より5月5日(木)までの間をGW休業とさせて頂きます。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきたく存じます。 4月28日(木) 通常営業となります。 4月29日(金) 休業 (メール受付) 4月30日(土) 休業 (メール受付) 5月1日(日) 休業 (メール受付) 5月2日(月) 休業 (メール受付) 5月3日(火) 休業 (メール受付) 5月4日(水) 休業 (メール受付) 5月5日(木) 休業 (メール受付) 5月6日(金) 10時より通常営業となります。 緊急(ご用件のみの承りになります)を要するお問い合わせは、専用メールアドレスまでお願い致します。 尚、ご契約内容に関するお問い合わせも併せて承っております。 5月6日(金)以降に弊社担当スタッフがメール内容を確認のもと、2営業日以内にご連絡させて頂きます。 ■専用メールアドレス■ 契約に関するご相談:soudan@enazeal.co.jp 利用方法、システムサポートなどのお問い合わせ:support@enazeal.co.jp ※お電話での対応は、受付のみとさせて頂きます。 総合案内 0800-200-9680(ご用件承りのみとなります。) GW休業期間の技術的なお問い合わせ・ご相談は5月6日(金)以降のご対応となりますので、予めご了承ください。
2022.04.11
平素よりCODE 8をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、CODE 8の仕様変更、および機能追加に伴い、2/15(火) にアップデートを予定しております。
詳細は以下の通りです。
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▼アップデート詳細
A.メディアライブラリ内に画像削除機能の追加
B.メディアライブラリ内に画像ダウンロード機能の追加(※1※2)
C.メディアライブラリ内の画像クリック時、表示形式の変更(ポップアップ表示)
※1.Bの機能のみ下記アップデート用ファイルのインストールが必要になります。
※2.32bit版のパソコンをご利用の方は、ソフト上Bの機能が正常に動作しない場合がございます。
詳細は、サポート窓口までお問い合わせください。
▼アップデート用ファイルインストール手順
1.CODE 8ダッシュボード(最初の画面)下部のダウンロードより「【バージョン1.1】アップデート用ファイル」をクリックする
2.パソコンにダウンロードした「CODE8_inst_x64_v1-1.exe」を実行する
3.インストール完了
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なお、アップデート作業に伴い、下記期間中はCODE 8の利用ができません。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。
[作業期間]
2022年2月15日(火)
0時00分 - 6時00分
※作業中はCODE 8の利用ができません。
※時間は、前後する場合がございます。
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ご不明点ございましたら、お気軽にサポート窓口までお問合せください。
【サポート窓口】
E-mail :support@enazeal.co.jp
フリーダイヤル:0800-200-9680
営業時間 :平日9:00~18:00
今後もサービス向上のため、社員一同尽力して参りますので、
引き続き、ご愛顧を賜わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2022.02.09
新年明けましておめでとうございます。
平素は格別の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
皆様方には健やかに新年をお迎えになられたこととお慶び申し上げます。
また新型コロナウィルスの感染拡大により被害に遭われたすべての方々に、心からお見舞い申し上げます。
昨年、新型コロナウィルスのワクチン接種が進んだことにより、少しずつではありますが外出される方が増えてきました。
しかし、オミクロン株という変異株が拡大し始めているというニュースからも、まだまだ油断することはできません。
感染対策を適切に行いながら、経済活動との両立は欠かせないものと思います。
そのような情勢の中、私共はインターネットという今の現状でも人と人とを繋ぐことができるオンライン環境で事業経営者の皆さまの発展を全力で支援いたします。
「人とテクノロジーとアイディアの大きな架け橋となり価値創造を社会につなげるリーディングカンパニーであり続ける」
このミッションを遂行できるよう、どのような状況下においても事業経営者方の成功に導くお手伝いを、今後も邁進してまいります。
Enazeal株式会社
代表取締役 中村 将之
2022.01.05
代表者ご本人様からご連絡を下さい。
※個人情報保護の為、第三者への公開をしておりません。契約者ご本人より連絡を頂くか、契約者から委任確認を受けたのちに該当内容のみお伝え致します。この個人情報保護は個人情報保護法の個人ではなく、契約者及び契約に関わる情報を個人情報としてとらえております。
平日9時~18時が受付時間です。
申し訳ございませんが土日祝及び年末年始などの会社規定によるお休みに関しましては受付をしておりません。
エナジール株式会社お客様相談室ではお客様のご要望・ご意見・ご相談などを承っています。
弊社が提供している製品に関するシステムサポート、ご契約内容詳細など、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、お客様の「生の声」を大切にし、中立な立場としてお客様のお悩みやご相談を解決し、エナジール株式会社としての品質・サービスの向上に努めています。